Тег: банки

Далі потихеньку продовжую експериментувати з українськими банками, роблячи покупки та перекази за їхньою допомогою.

Альфа-Банк розчарував мене ще більше. Про проблеми з CVV2 і про те, що страховку впихнули під час реєстрації карткового рахунку, я вже писав. У таких ситуаціях я та інші не встигаємо зорієнтуватися й беремо цю дорогу страховку. Якби про страховку десь говорилося заздалегідь — можна було б підготуватися та відмовитися. Так само за замовчуванням увімкнули сповіщення на мобільний телефон, яке, виявляється, платне. Гроші зняли через два місяці користування, за яким тарифом знімаються — явно не знайшов, знайшов лише на сторінці результатів пошуку по сайту ціну за одну SMS, але саме посилання «детальніше» в результатах пошуку веде на іншу сторінку. Як вимкнути мобільні сповіщення, так само не знайшов, отже, знову треба витрачати купу часу на спілкування з операторами, які ще спробують переконати не вимикати, при цьому в Приваті за замовчуванням воно вимкнене й спокійно вмикається/вимикається через Приват24.

Крім того, за кожну конвертацію валют під час покупки Альфа-Банк бере відсоток, і при сумах понад $100 виходить вигідніше користуватися віртуалкою ПриватБанку, яка знімає фіксовані $0.35 за будь-яку операцію. Хоча, може, Приват темнить і неявно знімає кошти за конвертацію або конвертує за менш вигідними тарифами, треба буде розібратися. Якщо порівнювати далі, то рахунок через касу Альфи поповнюється за кілька годин, у Приваті це відбувається майже миттєво. Нормальні реквізити Альфи для міжнародного переказу отримати не вдалося, а в Приват24 вони легко доступні через меню. Останньою краплею стала відсутність 3-D Secure.

Завів пластикову картку Visa Classic у цьому банку. Тариф видався не дуже високим, сервіс хороший, інтернет-банкінг неглючний, але не дуже функціональний, та безкоштовні SMS-сповіщення. Хоча виявилося все не так дешево, бо при оформленні картки ще втелющили страховку на пристойну суму, від неї, мабуть, можна було відмовитися, але з нею надійніше, все ж картка пластикова, не віртуальна, й на два роки. Так само рахунок без комісії можна поповнювати через автомати iBox, тільки платіж пройде через три банківські дні. Каса в місті поки що лише одна — теж не дуже зручно, зате в ній немає великих черг і касир знає що робити, на відміну від приватбанківських кас.

На додачу до попереднього запису. Поповнив нову картку в касі ПриватБанку, у графах отримувача й платника вказали мене, у підсумку комісію в 5 грн чи 0.75% не нарахували, хоча дівчина у відділенні банку, яка пояснювала, як заводити віртуальну картку, сказала, що комісію в касі нараховуватимуть, при цьому на сайті в обрізаних рушієм тарифах вказано, що не нараховують. Типова ситуація для вітчизняних банків. Загалом, хоч це тішить.

Термін дії старої віртуальної картки добіг кінця, у відділенні ПриватБанку дізнався, що робити далі. Там сказали, що треба завести кредитку, підключити її в Приват24, а потім відкрити нову інтернет-картку, бо їх перевипуск не проводиться.

Знаю, що сервіс у ПриватБанку не найкращий, якщо подивитися відгуки, але іншої альтернативи не знайшов, де був би настільки функціональний і безкоштовний інтернет-банкінг, так, Приват24 доволі глючна система, але вона безкоштовна й постійно розвивається, в інших кращого не побачив. І зв'язуватися з іншим банком не хотілося, у всіх працівники приблизно однакові – як пощастить.